力德电器 系统功能说明 手动/自动操作转换功能设备为用户提供了多路操作方式,设备控制面板具备手动和自动两种控制方式,由控制面板上的“手动/自动”转换开关来选择。当选择自动操作 二次供水设备,并将“启动、停止”转换开关扭至自动位置时,无须人为干预设备的运行,设备在微机的控制行手动操作,用户可通过面板上的“启动#泵”、“停止#泵”按钮控制对应水泵的启动与停止(手动运行时压力不受限制,应注意观察实际出水压力与用户要求的差别,防止压力过高)。此外,设备还可以扩展到集群控制、远控、监控等多路控制方式,有效**设备正常运行。5.有水开机/无水停机功能 当**管网水量不满足时设备自动调整供水状况,改变设备运行曲线,进行真空抑制和稳流补偿 变频恒压供水设备,使用水状况与进水状况相符合,当补偿量达到较大时(即**管网不能满足需要时),设备自动停机,防止因水源不足而造成设备的损坏。当**管网恢复正常状态时,设备自动开机运行。6.文字显示功能按动按键,通讯指示灯在有参数的画面下闪烁,显示各种参数如进水压力、出水压力、频率、运行状态等。
我公司生产的供水设备 做以下售后服务承诺:
我公司本着“质量**,信誉**,用户至上”的服务宗旨,对产品售后服务作如下规定:
1、 售后服务:设备自交付使用起,由售后服务部定期进行回访,每月巡检一次,保修期满进行一次全检,终生维护。售后服务人员现场服务时,应做好现场记录,经用户操作人员签字后,存入用户档案。我公司制订了设备回访管理规定,按合同规定的要求回访,回访后填写回访记录。需要保修的填写保修登记表,并请业主签署意见,并达到顾客零投诉、故障处理率**。
2、 服务承诺:
(1) 设备的保修期为二年,保修期内正常使用,属质量问题所造成的一切故障 无塔供水设备,我公司无偿修复或更换。产品出现故障时,两小时内上门维修。
(2) 自设备正常使用之日起,我公司对业主操作人员进行一次*的维护保养培训。保修期内我公司派专人每月一次免费对设备进行全套功能的巡检。保修期内同一产品、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用,我公司予以更换新设备。保修期外甲方提供配品配件、我公司免费维修不计维修费。我公司对配套的控制软件终身主动实施免费升级。中标后在采购单位建立专门的设备巡检维修登记册。
(3) **出保修期后,我公司*性的对所供设备一月一巡检,确保用户设备**的可靠。
(4) 本公司免费为客户提供技术咨询、技术培训。